MP Healthcare Mobile
Kebijakan Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Berikut adalah Kebijakan Privasi kami yang menguraikan informasi apa yang didapatkan oleh aplikasi ini dan cara penggunaannya.

Kewajiban MP Healthcare

Secara hukum, MP Healthcare harus menjaga agar informasi kesehatan terlindungi tetap merupakan informasi pribadi. Pemerintah mendefinisikan informasi kesehatan yang dilindungi sebagai informasi apapun, baik lisan, elektronik atau tertulis, yang dibuat atau diterima oleh MP Healthcare dan berkaitan dengan perawatan kesehatan pasien atau pembayaran untuk pemberian layanan medis. Hal ini mencakup tidak hanya hasil tes dan catatan yang ditulis oleh dokter, perawat dan petugas kesehatan lainnya, namun juga informasi pribadi tertentu (seperti nama, alamat dan nomor telepon Anda) yang terkait dengan riwayat kesehatan Anda.

MP Healthcare diwajibkan oleh hukum untuk memberikan pemberitahuan ini kepada Anda dan mematuhi syarat dan ketentuan pemberitahuan yang berlaku saat ini.

Cara MP Healthcare Memenuhi Kewajiban Ini

  • MP Healthcare menganggap privasi pasien sebagai bagian dari misinya untuk melayani kebutuhan pasien terlebih dahulu.
  • MP Healthcare melakukan tindakan pencegahan yang diperlukan terhadap penggunaan atau pengungkapan informasi medis yang tidak tepat.
  • Karyawan MP Healthcare diizinkan untuk mengakses informasi medis hanya jika diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Penyedia Layanan Perawatan Kesehatan yang Tercakup dalam Pemberitahuan Ini

Pemberitahuan ini mencakup personil MP Healthcare dan trainee MP Healthcare. Pemberitahuan ini juga mencakup penyedia layanan kesehatan lainnya yang datang ke fasilitas MP Healthcare untuk merawat pasien (seperti dokter, asisten dokter, terapis, dan penyedia layanan kesehatan lainnya yang tidak dipekerjakan oleh MP Healthcare), kecuali jika penyedia layanan kesehatan lainnya ini memberikan kepada Anda pemberitahuan mereka sendiri mengenai praktik privasi yang menjelaskan bagaimana mereka akan melindungi informasi medis Anda. MP Healthcare dapat membagikan informasi medis Anda dengan penyedia layanan kesehatan lainnya untuk perawatan, pembayaran dan pelaksanaan perawatan kesehatan mereka. Pengaturan ini hanya untuk berbagi informasi dan bukan untuk tujuan lain.

Sekilas mengenai Peraturan

Undang-undang di Indonesia mewajibkan MP Healthcare untuk melindungi informasi medis Anda dan undang-undang mengharuskan MP Healthcare untuk menjelaskan kepada Anda bagaimana kami menangani informasi tersebut (jika perlu).

Kontak Pasien

Pada saat tertentu, MP Healthcare dapat mengakses informasi, seperti nama, alamat dan kondisi kesehatan umum Anda untuk menghubungi Anda untuk:

  • Mengatur atau mengingatkan Anda tentang perjanjian dengan dokter yang akan datang;
  • Memberikan informasi tentang alternatif pengobatan atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda; atau
  • Mengungkapkan manfaat atau layanan terkait kesehatan yang mungkin menarik bagi Anda.

Informasi Medis Anda

Agar dapat menggunakan berbagai fitur dari aplikasi ini, termasuk fitur yang memungkinkan Anda mengakses informasi medis Anda, Anda harus memiliki akun MP Healthcare MOBILE. Jika Anda tidak memiliki akun, silakan unduh MP Healthcare MOBILE dari perangkat Anda untuk membuat akun. Semua informasi yang diakses, digunakan, dan dikirimkan melalui MP Healthcare MOBILE tunduk pada Kebijakan Privasi MP Healthcare MOBILE. Informasi kesehatan Anda tidak akan disimpan dalam aplikasi atau perangkat.

Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dari orang-orang yang mengunjungi aplikasi kami?

Saat mendaftar di aplikasi, jika sesuai, Anda mungkin diminta memasukkan alamat email, kata sandi, nomor telepon, nomor rekam medis, dan tanggal lahir untuk membantu pengalaman Anda.

Kapan kami mengumpulkan informasi?

Kami mengumpulkan informasi ketika Anda mendaftar, membuat perjanjian dengan dokter, mengisi formulir atau memasukkan informasi di aplikasi kami.

Beri kami umpan balik tentang produk dan/atau layanan kami

Informasi Tambahan yang Dikumpulkan oleh aplikasi Ini

Setiap kali Anda menggunakan aplikasi, aplikasi ini secara otomatis akan mengumpulkan informasi berikut:

  1. Alamat IP yang Anda gunakan untuk terhubung ke server kami;
  2. Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan, termasuk versi sistem operasi, dan model perangkat;
  3. Informasi tentang aplikasi seperti versi aplikasi;
  4. Informasi diagnostik tentang aplikasi, termasuk kesalahan aplikasi atau kerusakan; dan
  5. Log informasi mengenai sesi Anda, seperti tanggal, waktu dan durasi sesi Anda, dan halaman atau area aplikasi yang Anda gunakan.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan ketika Anda mendaftar, merespon umpan balik, atau menggunakan fitur lain dengan cara berikut:

  • Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan memungkinkan kami menyampaikan jenis konten dan penawaran produk yang paling Anda minati.
  • Untuk memungkinkan kami memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda dalam menanggapi permintaan layanan pelanggan Anda.
  • Meminta penilaian dan ulasan produk dan/atau layanan
  • Untuk menindaklanjutinya setelah korespondensi (pertanyaan melalui email atau telepon)

Data yang dikumpulkan oleh aplikasi ini dikirimkan dan disimpan dengan aman di server kami. Kami tidak akan membagikan informasi ini dengan pihak ketiga mana pun dalam bentuk yang dapat diidentifikasi. Kami dapat mengungkapkan data gabungan dan data yang teridentifikasi yang dikumpulkan selama penggunaan aplikasi untuk tujuan penelitian, pendidikan, dan pengembangan produk, dan sehubungan dengan publikasi. Informasi yang teridentifikasi tidak akan pernah bisa digunakan untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda.

Bagaimana kami melindungi informasi Anda?

Kami hanya menyediakan artikel dan informasi. Kami melindungi akun Anda dengan dua langkah verifikasi, langkah verifikasi kedua saat Anda masuk ke dalam aplikasi. Selain kata sandi Anda, Anda juga akan mendapatkan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS di perangkat Anda. Kami tidak pernah meminta nomor kartu kredit. Kami menggunakan Informasi Pemindaian Malware biasa.

Informasi pribadi Anda disimpan dalam jaringan yang aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang yang memiliki hak akses khusus terhadap sistem tersebut, dan diwajibkan untuk merahasiakan informasi tersebut. Selain itu, semua informasi sensitif/kredit yang Anda berikan dienkripsi melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL).

Kami menerapkan berbagai tindakan pengamanan ketika pengguna membuat perjanjian dengan dokter, memasukkan, atau mengakses informasi mereka untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda.

Layanan Pihak Ketiga

Jika Anda menggunakan fitur Google Maps, pengumpulan dan penggunaan informasi melalui penggunaan fitur ini diatur oleh Kebijakan Privasi Google. Jika Anda menggunakan layanan pihak ketiga lainnya yang disertakan, atau diakses melalui, aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada, Facebook, pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan layanan tersebut tunduk pada Kebijakan Privasi layanan tersebut.

Jika Anda masuk ke aplikasi, aplikasi ini juga akan mengumpulkan informasi login Anda untuk tujuan memverifikasi identitas Anda.

Background Location

Informasi lokasi di background ini kami gunakan untuk menentukan lokasi device agar tersingkronisasi dengan fitur gawat darurat kami yang memang memerlukan akses lokasi agar dapat berjalan. fitur ini berfungsi untuk mengetahui lokasi device ketika terjadi kegawat daruratan untuk mengetahui faskes MPHG yang terdekat dan agar pengguna dapat langsung diarahkan ke faskes terdekat menggunakan.

Anda akan diberi tahu mengenai perubahan Kebijakan Privasi:

Di Laman Kebijakan Privasi kami. Lihat kata-kata “Pembaharuan Terakhir” di bagian atas halaman ini.

Dapat mengubah informasi pribadi Anda:

Dengan masuk ke akun Anda.

Bagaimana situs kami menangani Sinyal Do Not Track?

Kami menghormati Sinyal Do Not Track dan Do Not Track, memasukkan cookies, atau menggunakan periklanan ketika mekanisme browser Do Not Track (DNT) berlangsung.

Apakah situs kami mengizinkan pelacakan perilaku pihak ketiga?

Perlu diketahui pula bahwa kami tidak mengizinkan pelacakan perilaku pihak ketiga

Penggunaan aplikasi oleh anak di bawah umur

Untuk perlindungan privasi anak di bawah umur, kami memerlukan izin orang tua dari pengguna yang ingin membuat perjanjian dengan dokter atau menggunakan fitur dalam aplikasi dan bagi mereka yang belum cukup umur di negara tempat tinggal mereka.

Pembaharuan pada kebijakan privasi ini

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini. Lihat kata-kata “Pembaharuan Terakhir” di bagian bawah halaman ini untuk melihat kapan Kebijakan Privasi terakhir direvisi. Tiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan berlaku ketika kami memasukkan revisi terhadap Kebijakan Privasi ini di Situs.

Menghubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan informasi di bawah ini.

Mitra Plumbon Healthcare Group
Jl. Raya Plumbon - Palimanan No.KM
Gombang, Kec. Plumbon, Cirebon, Jawa Barat 45155

Pembaharuan Terakhir: 12 Desember 2019